Answers and Question | VNY Glasses

Η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για παραγγελίες εντός Ελλάδας. Για απομακρυσμένες περιοχές, μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες. Οι παραπάνω μέρες είναι υπό κανονικές συνθήκες και ανάλογα με την κατάσταση της εταιρείας ταχυμεταφορών

Προς το παρόν, οι αγορές γίνονται μόνο online. Μπορείτε όμως να δοκιμάσετε όποια γυαλιά επιθυμείτε μέσω της virtual δοκιμής που βρίσκεται μέσα στην κάθε σελίδα του προϊόντος . Επίσης, μπορείτε να επιστρέψετε τα γυαλιά αν δεν σας ταιριάζουν.

Όχι, δεν διαθέτουμε γυαλιά ηλίου ειδικά σχεδιασμένα για αθλητικές δραστηριότητες, όπως τρέξιμο, ποδηλασία και σκι. Εργαζόμαστε όμως πάνω σε αυτό το κομμάτι ώστε να εμπλουτίσουμε την συλλογή μας και να καλύψουμε όλες τις ανάγκες σας

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παραγγείλω γυαλιά ηλίου από το e-shop σας;

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

Σε ποιες περιοχές κάνετε αποστολές;

Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Τι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;

Είναι τα γυαλιά ηλίου σας αυθεντικά;

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν αν δεν μου αρέσει;

Υπάρχει χρέωση για την επιστροφή προϊόντων;

Παρέχετε εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο;

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;

Τα γυαλιά σας έχουν προστασία UV;

Μπορώ να δοκιμάσω τα γυαλιά πριν τα αγοράσω;

Έχετε εκπτώσεις ή προσφορές;

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από το φυσικό σας κατάστημα;

Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω ελαττωματικό προϊόν;

Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την παραγγελία μου;

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Τι είναι η UV400 προστασία;

Τα προϊόντα σας συνοδεύονται από θήκη και πανάκι καθαρισμού;

Υπάρχει δυνατότητα αγοράς δώρου;

Πώς μπορώ να ξέρω αν τα γυαλιά έχουν πολωτικούς φακούς;

Είναι ασφαλείς οι πληρωμές μέσω του site σας;

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μετά την παραγγελία;

Τι κάνω αν τα γυαλιά δεν μου ταιριάζουν στο πρόσωπο;

Πώς μπορώ να καθαρίσω σωστά τα γυαλιά μου;

Προσφέρετε ειδικές τιμές για εταιρείες ή μεγάλες παραγγελίες;

Υπάρχει δυνατότητα προπαραγγελίας για προϊόντα που έχουν εξαντληθεί;

Τι κάνω αν η παραγγελία μου καθυστερεί;

Διαθέτετε οικονομικά γυαλιά ηλίου;

Τα γυαλιά σας είναι κατάλληλα για αθλητικές δραστηριότητες;

Τι είναι οι πολωτικοί φακοί και ποια τα οφέλη τους;

Μπορώ να δω τις αξιολογήσεις άλλων πελατών για τα προϊόντα;

Μπορώ να χρησιμοποιήσω εκπτωτικό κουπόνι;

Έχετε συλλογή από unisex γυαλιά ηλίου;

Πώς μπορώ να εγγραφώ στο newsletter σας;

Σε περίπτωση χρήσης εκπτωτικού κωδικού ή αγοράς οποιοδήποτε εκπτωτικού είδους γίνεται επιστροφή χρημάτων;